Habermehl

Habermehl vof | Algemene voorwaarden voor Nederland

Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw.

Betaling
U kunt betalen met creditcard, iDEAL, rembours, op rekening voor bedrijven of op rekening voor vaste klanten en Paypal. Voor betaling vooraf vind u onze bank of giro gegevens bij "Kontakt".

Voorwaarden voor het betalen met creditcard
Wij accepteren momenteel MasterCards, Amex en Visa-kaarten .
Creditcardbetalingen worden verzorgd door onze partner Paypal en voldoen aan de hoogste veiligheidsstandaarden.

Voorwaarden factuurbetaling voor bedrijven en privé personen
De betalings termijn is 8/14/30 dagen. Als er een betalingsherinnering moet worden gestuurd, worden daarvoor kosten ter grootte van € 5,- berekend. Bovendien wordt er vertragingsrente ter hoogte van 1,5% per maand berekend.

Zekerheid
Creditcardbetalingen worden verzorgd door Paypal, onze partner voor kaarttransacties. Alle transacties tussen een klant en Habermehl en tussen Habermehl en Paypal worden altijd beschermd door gefixeerde technologiestandaarden (SSL/HTTPS) waar Habermehl gebruik van maakt. De voorwaarden en condities van de uitgevende kaartorganisatie zijn van toepassing op ongeautoriseerd gebruik van credit- en debetcards. Uw persoonlijke informatie en uw kaartnummer worden beschermd door Paypal en worden niet verstrekt aan derden. Kaartnummers worden nimmer opgeslagen bij Habermehl.

Klik hier voor meer info/uitleg over de veiligheid van deze webshop

 

Kredietinformatie
Habermehl behoudt zich het recht voor om bij alle bestellingen kredietinformatie op te vragen.

Levertijd
Orders die vóór 17.00 uur zijn binnengekomen, worden dezelfde dag verstuurd, zodat u de bestelling de volgende werkdag ontvangt. 

Volgens TNT wordt 98% van de pakketten de volgende werkdag bezorgd. Bezorging vind plaats van maandag t/m zaterdag. 

Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Koper per e-mail of telefonisch worden gemeld.

Leveringen vinden plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.

Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.

Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

Ruilen en retourrecht

De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. Overeenkomsten met consumentkopers waar uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de consumentkoper het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingrecht uit te oefenen binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het product in kwestie. Van dit herroepingrecht zijn uitgezonderd producten die:

• Tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper [bv klompjes met naam]
• Duidelijk persoonlijk van aard zijn
• Door hun aard niet kunnen worden teruggezonden

Indien de consumentkoper van het herroepingrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Habermehl.nl zorg voor terugbetaling binnen 30 dagen van het door de consumentkoper betaalde aankoopbedrag minus de gemaakte verzendkosten.

Indien de consumentkoper een zending per rembours heeft besteld zal indien deze wordt geweigerd de verzendkosten en de rembourstoeslag en administratiekosten separaat in rekening worden gebracht.

 

Reclamaties
Als het geleverde artikel onjuist is, of onjuist geleverd is, dient u per mail contact op te nemen met onze klantenservice voor het verkrijgen van een retournummer. Reclamaties moeten zo snel mogelijk plaatsvinden na de leveringsdatum. Geef uw klant- en factuurnummer en de reden van retourneren aan in uw mail.

Voordat u defecte of fout geleverde producten retourneert, dient u kontakt op te nemen met onze klantenservice voor een aanvaarding ervan.

Fakebestellingen
Wij werken samen met de politie en van alle fakebestellingen en elke poging tot oplichting wordt aangifte gedaan. Habermehl verstrekt alle informatie aan de politie die van belang kan zijn voor het onderzoek ten aanzien van een fakebestelling.

Orderbevestiging
De orderbevestiging die u per e-mail ontvangt is geen contract en houdt niet automatisch in dat uw order geaccepteerd wordt door Habermehl. Het is slechts een vastlegging van uw wens een product tegen een bepaalde prijs te kopen. Nadat u een order heeft geplaatst wordt door Habermehl bepaald de order wel of niet uit te voeren, Habermehl behoudt zich het recht voor de order niet te accepteren of aan te passen. Bij het plaatsen van uw order accepteert u alle condities op deze site, inclusief de verkoopcondities.
Habermehl behoudt zich het recht voor de order te accepteren, af te houden, of te limiteren om wat voor een reden dan ook. Een besluit voor het niet uitvoeren van een order kan onder andere gebaseerd zijn op kredietredenen, het niet beschikbaar zijn van een product of fouten in de prijs of de productbeschrijving van het product dat u terugvindt op deze website. Bij het plaatsen van uw order gaat u ermee akkoord, dat Habermehl's totale aansprakelijkheid, onder elke wettelijke theorie of claim, gelimiteerd is tot de aanschafprijs die u betaald heeft voor het product.

Privacy beleid
Dit beleid richt zich op het verduidelijken van welke informatie over de klant wordt verzameld en hoe deze informatie gebruikt wordt. Habermehl doet er alles aan de privacy van haar klanten te waarborgen. Habermehl handelt in overeenstemming met de wet op gegevensbescherming in alle landen waar zij opereert.

Persoonlijke informatie die Habermehl verzamelt
Habermehl verzamelt geen persoonlijke informatie zolang dit niet specifiek en bewust door de klant met goedkeuring is verstrekt. De enige informatie die verzameld wordt, is informatie die noodzakelijk is om orders uit te voeren en de faciliteiten die aangeboden worden op deze site uit te voeren.

Persoonlijke informatie wordt bewaard zolang als dat noodzakelijk is en alleen gebruikt voor het doel waarvoor het verzameld is. Alle betalingsgegevens worden verwijderd van onze server zo snel als mogelijk nadat de order is uitgevoerd, dit als een extra veiligheidsmaatstaf.

Persoonlijke informatie wordt aan onze distribuanten en banken verstrekt met als doel het verzamelen van betalingen en het verzenden van orders. De overdracht van persoonlijke informatie is altijd voorzien van encryptiesoftware technologieën (SSL) om de veiligheid te waarborgen.

Persoonlijke informatie van welk type dan ook wordt nooit overgedragen aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Geldende Recht
Bezwaren tegen deze voorwaarden worden behandeld overeenkomstig de Nederlandse Wet.

Ons beleid t.a.v. uw persoonlijke gegevens
We volgen de Nederlandse wetgeving betreffende de behandeling van persoonlijke gegevens. Deze strikte wetgeving beschrijft hoe persoonlijke gegevens beschermd worden wanneer deze door bedrijven worden opgeslagen in hun database.

Volgens deze wetgeving moeten we uw toestemming krijgen dat we uw gegevens mogen gebruiken en opslaan in onze database. Zodra u een aankoop doet bij Habermehl geeft u ons hier toestemming voor. Alle persoonlijke gegevens die u bij ons achterlaat of die we verkrijgen door een verkoopovereenkomst worden door Habermehl bewaard en Habermehl mag in deze functie geen informatie doorgeven aan een derde partij.

De persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt met het doel dat wij aan onze verplichtingen ten opzichte van u kunnen voldoen bij een verkoopovereenkomst én in communicatie tussen Habermehl en de klant.

© 1991-2010 Habermehl vof